COMUNICACION EN ENFERMERIA

DESCRIPCIÓN

Este texto ofrece estrategias de aprendizaje para preparar aenfermeras en el desarrollo de capacidades de comunicación esenciales demanera que intervengan de un modo pleno en elequipode atención sanitaria.

Cada capítulo incluye diversos tipos de estrategias deaprendizaje y algunos de ellos ofrecen la oportunidad de desarrollar lascompetencias sobre calidad y seguridad integradas hoy en día en todos losestándares de enfermería.

Incorpora ejercicios de expresión creativa adicionales paradesarrollar la inteligencia emocional necesaria para contar con elautoconocimiento el autocontrol y el automanejo necesariospara ser un miembro efi caz del equipo.

A lo largo del texto se perfila el concepto de mindfulness con el fin de que esté plenamente presentepara pacientes y profesionales de la salud.

La comunicación interprofesional se destaca especialmentecomo un elemento fundamental del trabajo conjunto para la prestación deuna asistencia segura y humanitaria.

PUNTOS CLAVE

Este texto ofrece estrategias de aprendizaje para preparar aenfermeras en el desarrollo de capacidades de comunicación esenciales de modoque intervengan de un modo pleno en el equipo de atención sanitaria.
Cada capítulo incluye diversos tipos de estrategias de aprendizaje y algunos deellos ofrecen la oportunidad de desarrollar las competencias sobre calidad yseguridad integradas hoy en día en todos los estándares de enfermería. 
Incorpora ejercicios de expresión creativa adicionales para desarrollar lainteligencia emocional necesaria para contar con el autoconocimiento elautocontrol y el automanejo necesarios para ser unmiembro eficaz del equipo.
A lo largo del texto se perfila el concepto de mindfulness conel fin de que esté plenamente presente para pacientes y profesionales de la salud. La comunicacióninterprofesional se destaca especialmente como un elemento fundamental deltrabajo conjunto para la prestación de una asistencia segura y humanitaria.

ÍNDICE

  Portada

  Parte I Prepararlas maletas para el viaje de la comunicación asistencial, asertiva y responsable

1 Comunicación asistencial, asertiva y responsable enenfermería

2 Relación entre el paciente y el profesional deenfermería: una relación de ayuda

3 Empiece por USTED: el conocimiento de uno mismopara construir la base para el aprendizaje de la comunicación

4 Resolución conjunta de problemas

5 Entendimiento mutuo: comunicación y cultura

  Parte II Respetar a los compañeros de viaje

6 Demostración de calidez

7 Demostración de respeto

8 Autenticidad

9 Empatía

10 Uso de la autorrevelación

11 Especificidad

12 Cómo hacer preguntas

13 Expresión de opiniones

14 Uso del humor

15 Espiritualidad en la atención sanitaria: encontrarel sentido

  Parte III Desarrollo de prácticas útiles a lo largo delcamino

16 Solicitud de apoyo

17 Superación de la ansiedad por evaluación

18 Trabajo con retroalimentación

19 Uso de técnicas de relajación para aumentar laatención

20 Incorporación de la visualización en la prácticaprofesional y el autocuidado

21 Incorporación del diálogo interno positivo

22 Aprendizaje del trabajo en grupo

23 Navegación por el mundo en expansión de lacomunicación digital

  Parte IV Aceptación del proceso transformador del viaje

24 Aprendizaje de habilidades de confrontación

25 Rechazo de peticiones no razonables

26 Comunicación asertiva y responsable conpacientes y compañeros angustiados

27 Comunicación asertiva y responsable con pacientes ycompañeros «difíciles»

28 Gestión asertiva y responsable de los conflictos enlos equipos de trabajo

29 Comunicación con pacientes terminales

30 Compromiso continuo con elviaje